প্রযুক্তির দ্রুত বিকাশের সঙ্গে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআইয়ের ব্যবহারও প্রতিনিয়ত বাড়ছে। দৈনন্দিন কাজ থেকে শুরু করে ব্যক্তিগত অনুভূতি প্রকাশ, এমনকি গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রেও অনেকে এখন এআইয়ের ওপর নির্ভর করছেন। তবে সব বিষয়ে এআইয়ের পরামর্শ নেওয়া নিরাপদ বা কার্যকর নয় বলে মনে করছেন মনস্তাত্ত্বিক ও প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা।

বিশেষজ্ঞদের মতে, এআই মানুষের প্রকৃত বিকল্প বা সত্যিকারের বন্ধু নয়। বিশেষ করে সৌন্দর্য, আবেগ, আত্মমর্যাদা ও অর্থসংক্রান্ত সংবেদনশীল বিষয়ে এআইয়ের ওপর অতিরিক্ত নির্ভরতা ব্যবহারকারীকে বিভ্রান্ত করতে পারে। এ কারণে এআইয়ের কাছে অন্তত পাঁচ ধরনের পরামর্শ না চাওয়াই ভালো।

চেহারা ও সৌন্দর্যের মূল্যায়ন

চেহারার সৌন্দর্য, পোশাক বা ব্যক্তিগত উপস্থিতি নিয়ে এআইয়ের কাছে মতামত চাওয়া সব সময় অর্থবহ নয়। এআই অনেক ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে সন্তুষ্ট রাখার মতো উত্তর দিতে পারে। কিন্তু বাস্তব জীবনের একজন ঘনিষ্ঠ বন্ধু যেভাবে আন্তরিক ও প্রয়োজন হলে কঠিন সত্যটিও বলতে পারেন, এআইয়ের কাছ থেকে সেই মানবিক বিচার আশা করা ঠিক নয়।

আবেগ ও ভালোবাসার বিচার

‘সে কি আমাকে ভালোবাসে?’ কিংবা ‘আমার প্রতি তার অনুভূতি কী?’—এ ধরনের প্রশ্নের উত্তর এআই বিশ্লেষণ করে দিতে পারে। তবে মানুষের জটিল অনুভূতি সত্যিকার অর্থে অনুভব বা উপলব্ধি করার ক্ষমতা এআইয়ের নেই। ফলে আবেগগত সংকট বা সম্পর্কের গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তে শুধু এআইয়ের ওপর নির্ভর না করে বিশ্বস্ত বন্ধু, পরিবারের সদস্য কিংবা প্রয়োজন হলে পেশাদার কাউন্সেলরের সহায়তা নেওয়া বেশি কার্যকর।

বুদ্ধিমত্তা ও আত্মমর্যাদা

নিজের বুদ্ধিমত্তা, যোগ্যতা কিংবা ব্যক্তিগত মূল্য নির্ধারণের জন্য এআইয়ের ওপর নির্ভর করাও ঝুঁকিপূর্ণ। এআই বিপুল পরিমাণ তথ্য বিশ্লেষণ করতে পারলেও মানুষের ব্যক্তিত্ব, আত্মমর্যাদা কিংবা সামগ্রিক সক্ষমতার প্রকৃত মূল্যায়ন করতে পারে না। এআইয়ের দেওয়া কোনো প্রশংসা বা সমালোচনাকে নিজের মূল্যবোধের মাপকাঠি হিসেবে নেওয়া উচিত নয়।

আর্থিক পরামর্শ

অর্থসংক্রান্ত সিদ্ধান্তের ক্ষেত্রে এআইয়ের ওপর অতিরিক্ত নির্ভরতা বিপদ ডেকে আনতে পারে। বিনিয়োগ, ঋণ, কর, সঞ্চয় কিংবা বড় আর্থিক সিদ্ধান্তে ব্যক্তির আয়, ঝুঁকি নেওয়ার সক্ষমতা, স্থানীয় আইন ও বাজার পরিস্থিতিসহ নানা বিষয় বিবেচনা করতে হয়। তাই গুরুত্বপূর্ণ আর্থিক সিদ্ধান্তের আগে সংশ্লিষ্ট পেশাদার বা আর্থিক বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নেওয়া নিরাপদ।

বাস্তব জীবনের সামাজিক ও মানবিক সাহায্য

এআই তথ্য দিতে, রেসিপি তৈরি করতে কিংবা নানা সমস্যার সম্ভাব্য সমাধান জানাতে পারে। কিন্তু বাস্তব জীবনের প্রয়োজনের সময় মানুষের পাশে দাঁড়ানোর বিকল্প হতে পারে না। অসুস্থ কাউকে হাসপাতালে নেওয়া, জরুরি সময়ে গাড়ির ব্যবস্থা করা কিংবা বিপদের মুহূর্তে সরাসরি সহযোগিতা করার মতো মানবিক কাজ এআই করতে পারে না।

বিশেষজ্ঞদের মতে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা মূলত ডেটা ও প্রযুক্তিগত অবকাঠামোর ওপর নির্ভর করে কাজ করে। এর নিজস্ব ইচ্ছা, অনুভূতি বা মানবিক অভিজ্ঞতা নেই। ফলে এআইকে বন্ধু কিংবা জীবনের প্রধান আশ্রয় হিসেবে বিবেচনা করা এক ধরনের ‘ডিজিটাল বিভ্রম’ তৈরি করতে পারে।

প্রযুক্তি মানুষের জীবনকে সহজ করতে পারে, কিন্তু মানুষের জায়গা পুরোপুরি নিতে পারে না। বাস্তব সামাজিক সম্পর্ক, মানুষের সহানুভূতি এবং পারস্পরিক বন্ধন এখনো যেকোনো কৃত্রিম প্রশংসা বা ডিজিটাল সহায়তার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।